Jaki jest problem?
Ogólne narzędzia CRM, takie jak HubSpot czy Pipedrive, są świetne do tradycyjnej sprzedaży, ale brakuje im specyfiki branży eventowej (daty, pojemności, inwentarz, dostawcy). W rezultacie tracisz z oczu historię komunikacji z powracającymi klientami i nie masz danych o tym, jaki procent zapytań faktycznie zamienia się w opłacone wydarzenie.
Jak to rozwiązuje Qvamp?
Qvamp działa jako wyspecjalizowany CRM dla branży eventowej, który łączy dane klienta z rzeczywistym funkcjonowaniem.
- Karta klienta: Widzisz całą historię każdego klienta. Wiesz dokładnie, ile wydarzeń już u Ciebie zorganizował, za ile pieniędzy i jakie miał konkretne wymagania w przeszłości (np. dieta wegańska).
- Mierzenie konwersji: Qvamp automatycznie śledzi Twoje lejki sprzedażowe – natychmiast widzisz, ile zapytań zamieniło się w rezerwację i gdzie uciekają Twoje pieniądze.
- Jedno miejsce prawdy: Zapytania, e-maile, oferty i ostateczne umowy są przypisane do jednego kontaktu. Eliminuje to konieczność wyszukiwania informacji w starych wiadomościach e-mail.