Warunki korzystania z serwisu Qvamp

1 Postanowienia wstępne

1.1 Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich stosunków umownych między app, s.r.o., IČ: 14270552, z siedzibą w Ostrawie, Chalupníkova 1234/1, kod pocztowy: 700 30, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym w Ostrawie pod numerem akt. C 88504 (zwana dalej „Beatapp”), z jednej strony, a jej klientami z drugiej strony (zwanymi dalej „Klientami”), a także za wszelkie negocjacje dotyczące takich stosunków umownych, od momentu, gdy niniejszy Regulamin po raz pierwszy stał się częścią jakiejkolwiek umowy między Beatapp a Klientem (zwanej dalej „Regulaminem”), chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.

1.2 Niniejsze warunki regulują prawa i obowiązki stron wynikające z:

  • umowy o udostępnienie aplikacji QVAMP zawierane poprzez wypełnienie i przesłanie formularza rejestracyjnego na stronie internetowej dostawcy
  • umowy o dostarczenie aplikacji QVAMP zawierane w formie pisemnej.

1.3 Jeśli uzgodnimy na piśmie i wyraźnie w Umowie lub jakiejkolwiek zmianie do niej cokolwiek innego niż to, co zostało określone w niniejszych Warunkach, zastosowanie będzie miało to, co uzgodniliśmy w Umowie. We wszystkich innych przypadkach zastosowanie mają niniejsze Warunki.

1.4 Jeśli użytkownik zawiera z nami Umowę jako Klient, oświadcza, że posiada pełne uprawnienia do ważnego zawarcia Umowy.

1.5 Korzystając z Oprogramowania QVAMP, użytkownik potwierdza, że uważnie przeczytał, zrozumiał i w pełni akceptuje niniejsze Warunki.

2. Ważne pojęcia

2.1 Terminy użyte w niniejszych Warunkach:

  • QVAMP to nasze oprogramowanie do zarządzania i administrowania wydarzeniami.
  • Beatapp to spółka app, s.r.o., nr identyfikacyjny: 14270552, z siedzibą pod adresem Chalupníkova 1234/1, 70030 Ostrava – Zábřeh, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym w Ostrawie pod numerem C 88504.
  • Klientem jest użytkownik, tj. osoba zainteresowana korzystaniem z QVAMP, z którą zawarliśmy umowę o korzystanie z QVAMP.
  • Umowa oznacza umowę o korzystanie z QVAMP zawartą między użytkownikiem jako klientem a nami jako Beatapp. Umowa między nami może zostać zawarta na dwa różne sposoby. Albo poprzez wypełnienie i przesłanie formularza rejestracyjnego na naszej stronie internetowej, albo poprzez zawarcie przez nas konwencjonalnej pisemnej umowy w formie papierowej. Na podstawie Umowy zezwalamy użytkownikowi na korzystanie z QVAMP.
  • Warunki regulują nasze wzajemne prawa i obowiązki w zakresie świadczenia QVAMP na podstawie Umowy. Warunki stanowią integralną część Umowy.
  • Instancja to oznaczenie konta Klienta w QVAMP. Instancja może zostać utworzona poprzez wypełnienie i przesłanie formularza rejestracyjnego na naszej stronie internetowej wraz z Umową lub ręcznie przez Beatapp po podpisaniu papierowej Umowy lub ręcznie przez Klienta na Koncie Administratora.
  • Konto Użytkownika to konto z własnymi danymi dostępowymi przypisane przez Klienta do określonego Użytkownika w celu korzystania z QVAMP.
  • Konto Administratora to konto z własnymi poświadczeniami dostępu utworzone przez Klienta w celu zarządzania Instancjami i indywidualnymi Kontami Użytkowników.
  • Użytkownik to osoba działająca po stronie Klienta, która loguje się do QVAMP za pośrednictwem swojego Konta Użytkownika.
  • Opłata stanowi płatność za korzystanie z QVAMP w danym Okresie Rozliczeniowym.
  • Strona internetowa oznacza naszą stronę internetową dostępną pod adresem www.qvamp.com.
  • Okres rozliczeniowy wynosi 30 dni kalendarzowych.
  • KC oznacza kodeks cywilny, tj. ustawę nr 89/2012 Coll. z późniejszymi zmianami.

3. Korzystanie z QVAMP

3.1 Prawo do korzystania z QVAMP powstaje na podstawie zawarcia przez nas Umowy na czas nieokreślony, dokonania przez Użytkownika rejestracji i uiszczenia Opłaty. Jeśli wszystkie te warunki zostaną spełnione, prawo do korzystania z QVAMP w tym zakresie zostaje przyznane użytkownikowi:

  1. zakres czasowy: uzgodniony okres w stosunku do okresowych powtarzających się płatności Opłaty;
  2. zakres terytorialny: nieograniczony;
  3. zakres ilościowy: zgodnie z liczbą utworzonych kont użytkowników.

3.2 Niniejsze postanowienie pozostaje bez uszczerbku dla Okresu Próbnego zgodnie z Artykułem 4 niniejszych Warunków.

4. Opłata i okres próbny

4.1 Aktualna wysokość Opłaty QVAMP jest publikowana na naszej stronie internetowej.  Strona internetowa (zwana dalej „Cennikiem”). Użytkownik będzie również zawsze widział aktualną kwotę na swoim Koncie Administratora oraz po potwierdzeniu płatności za dany Okres Rozliczeniowy.

4.2 Wysokość Opłaty jest obliczana jako cena za Wystąpienie za Okres Rozliczeniowy.

4.3 Wszystkie kwoty podane w Cenniku i niniejszych Warunkach nie zawierają podatku VAT.

4.4 W ramach niniejszych Warunków użytkownik wyraźnie przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że Opłata nie jest uzależniona od faktycznego korzystania przez użytkownika z Wystąpienia QVAMP w danym okresie. Użytkownik uiszcza Opłatę w zamian za możliwość korzystania z QVAMP.

4.5 Każdy Klient, który zawrze z nami Umowę QVAMP, otrzyma od nas możliwość bezpłatnego korzystania z jednego Wystąpienia QVAMP przez 7 dni po zawarciu Umowy („Okres próbny”). Klient uiści zatem opłatę za Wystąpienie dopiero po upływie Okresu próbnego.

4.6 W Okresie Próbnym każdy Klient może w pełni wypróbować wszystkie funkcje QVAMP bez konieczności uiszczania Opłaty w Okresie Próbnym. Po zakończeniu Okresu Próbnego użytkownik zostanie zapytany przez QVAMP, czy chce uiścić Opłatę za kolejny Okres Rozliczeniowy, czy też nie jest zainteresowany dalszym korzystaniem z QVAMP.

4.7 Jeśli użytkownik zdecyduje, że nie jest zainteresowany korzystaniem z QVAMP, Wystąpienie utworzone podczas Okresu Próbnego zostanie anulowane. Jeśli użytkownik zdecyduje się ponownie korzystać z QVAMP w przyszłości, wystarczy, że zaloguje się na swoje Konto Administratora i uiści Opłatę. Należy pamiętać, że dane z Instancji utworzonych podczas Okresu próbnego nie będą archiwizowane i zostaną trwale usunięte po zakończeniu Okresu próbnego, chyba że zostanie uiszczona Opłata za okres następujący bezpośrednio po Okresie próbnym.

4.8 Każdy Klient jest uprawniony do skorzystania z okresu próbnego tylko raz. Beatapp zastrzega sobie prawo do zakończenia okresu próbnego przed jego wygaśnięciem, w szczególności jeśli instancja nie jest używana lub jeśli dostępy są nadmiernie wykorzystywane przez Klienta.

5. Uiszczenie opłaty za korzystanie z QVAMP

5.1 Za korzystanie z QVAMP zgodnie z Umową i niniejszymi Warunkami należy uiścić Opłatę. Użytkownik ma dwie możliwości uiszczenia Opłaty, a mianowicie:

  • automatyczna płatność kartą lub;
  • płatność przelewem bankowym na podstawie faktury z tygodniowym terminem płatności

5.2 Pierwsza opcja „automatyczna płatność kartą” działa poprzez wprowadzenie karty płatniczej do QVAMP po Okresie próbnym. Za każdy Okres Rozliczeniowy zostanie pobrana uzgodniona kwota zgodnie z Umową i Regulaminem, a użytkownik otrzyma jedynie wypełnioną fakturę lub paragon fiskalny. Użytkownik będzie również widział wszystkie faktury na swoim koncie Administratora QVAMP.

5.3 Drugą opcją jest klasyczne fakturowanie, w ramach którego wyślemy Ci fakturę na adres e-mail podany na Twoim koncie Administratora QVAMP, a mianowicie na adres „Invoice Email”. Termin płatności faktury wynosi 14 dni od daty jej wystawienia. Wystawiona faktura spełnia wszystkie wymogi dokumentów księgowych i podatkowych wymaganych przez obowiązujące przepisy (w szczególności ustawę o VAT). Ponieważ ten sposób uiszczania Opłat wiąże się z większym obciążeniem administracyjnym, jest on naliczany zgodnie z Cennikiem.

5.4 Jako Klient, Użytkownik niniejszym wyraża zgodę na przesyłanie mu faktur wyłącznie drogą elektroniczną na adres e-mail podany na Koncie Administratora QVAMP, który Użytkownik uznaje za wystarczający.

5.5 To, co stanie się, jeśli użytkownik zapłaci nam Opłatę później, zależy od tego, ile dni później Opłata zostanie zaksięgowana na naszym rachunku bankowym w porównaniu z terminem płatności. Kluczowe etapy są następujące:

  • 3 dni. Jeśli opóźnienie w uiszczeniu Opłaty zgodnie z prawidłowo wystawioną fakturą przekroczy 3 dni, dostęp do Instancji w QVAMP zostanie zablokowany. Po uiszczeniu należnej kwoty dostęp zostanie przywrócony.
  • 60 dni. Jeśli opóźnienie w płatności faktury przekroczy 60 dni, instancja zostanie anulowana. Jeśli chcesz ją przywrócić, musimy wyrazić na to zgodę na piśmie. Użytkownik nie ma prawa do odnowienia Instancji.
  • 120 dni. W przypadku przekroczenia 120-dniowego opóźnienia w płatności faktury, instancja użytkownika w QVAMP zostanie nieodwołalnie usunięta, w tym wszystkie dane, które są jej częścią.

5.6 Roszczenie Klienta o odszkodowanie lub jakiekolwiek inne roszczenie dotyczące usuniętych danych jest wykluczone w przypadku opóźnienia w uiszczeniu Opłaty.

6. Polityka użytkowania QVAMP

6.1 Należy pamiętać, że poprzez zawarcie Umowy użytkownik nie nabywa żadnych praw do znaków towarowych QVAMP ani osób trzecich.

6.2 Użytkownik jest uprawniony do korzystania z QVAMP wyłącznie osobiście lub za pośrednictwem upoważnionych osób. Należy zachować poufność danych dostępu do kont Administratora i Użytkownika, aby zapobiec ich niewłaściwemu wykorzystaniu przez osoby trzecie. W przypadku naruszenia tego obowiązku, użytkownik będzie odpowiedzialny wobec nas i innych osób za wszelkie szkody spowodowane takim niewłaściwym użyciem.

6.3 Chcemy, aby nasze usługi działały bezbłędnie dla wszystkich klientów, więc jako jeden ze środków musimy ustalić limity użytkowania, aby zapewnić, że nasze usługi są dostępne dla wszystkich.

6.4 Limit liczby rekordów wynosi 250 000 rekordów dla Klienta niezależnie od liczby Instancji. Suma:

  • Klienci,
  • Wymagania;
  • Obliczenia;
  • przedmioty i paczki;
  • Działania;
  • wydarzenia

6.5 Jeśli korzystasz z QVAMP z liczbą rekordów przekraczającą 250 000, skontaktujemy się z Tobą w celu uzgodnienia rozwiązania, które będzie najbardziej korzystne dla Twoich obecnych i przyszłych potrzeb. W razie potrzeby odpowiednio zwiększymy zasoby systemowe, przydzielając dedykowany serwer bazy danych. Będziemy jednak musieli uwzględnić to w wysokości opłaty zgodnie z Cennikiem.

6.6 Dzienny limit dostępów podczas korzystania z Konektora API wynosi 15 000 dostępów dziennie. Przekroczenie tego limitu spowoduje wzrost kosztów infrastruktury po naszej stronie, co spowoduje konieczność uwzględnienia tego wzrostu w Opłacie zgodnie z Cennikiem.

6.7 Jeśli użytkownik korzysta z interfejsu API w sposób nadmierny, co oznacza ilość pobieranych danych przekraczającą 100 GB miesięcznie, lub nadmiernie obciąża system, ryzykując ograniczenie innych klientów, poprosimy go o naprawienie sytuacji. W przypadku, gdy użytkownik nie podejmie działań naprawczych w ciągu 5 dni roboczych od naszej prośby, zastrzegamy sobie prawo do wyłączenia Integracji użytkownika.

7. Zaliczki

7.1 Codziennie wykonujemy kopie zapasowe danych zapisanych w QVAMP. Kopia zapasowa jest zwykle wykonywana o godzinie 04:00.

7.2 Przechowujemy poszczególne kopie zapasowe przez co najmniej 30 dni od ich utworzenia.

7.3 Należy pamiętać, że ze względów technicznych kopie zapasowe danych Instancji, które zostały zablokowane, anulowane lub oczekują na nieodwracalne usunięcie, są również tworzone przez 30 dni. Użytkownik wyraża na to zgodę jako Klient.

7.4 Żądanie utworzenia kopii zapasowej danych należy przesłać pocztą elektroniczną na adres: podpora@qvamp.com. Na adres e-mail podany we wniosku (lub na adres, z którego wniosek został wysłany) prześlemy informacje o procedurze pobierania kopii zapasowej danych.

7.5 Na podstawie powyższego żądania prześlemy użytkownikowi kopię zapasową danych:

  • Kopia bazy danych w formacie SQL;
  • Kopia załączników i plików w skompresowanym archiwum.

7.6 Chcemy jak najlepiej chronić dane wrażliwe użytkownika, dlatego jeśli użytkownik poprosi nas o utworzenie kopii zapasowej jego danych lub wykonanie jakiejkolwiek innej operacji wymagającej dostępu do jego danych, musimy zweryfikować, czy osoba, która jest do tego upoważniona, faktycznie prosi nas o to. W tym celu stosujemy jedną z poniższych metod:

  • Poświadczony podpis. Wniosek z certyfikowanym podpisem.
  • Skrzynka danych. Żądanie wysłane za pośrednictwem skrzynki danych, w którym to przypadku link do pobrania kopii zapasowej i hasło zostaną wysłane na skrzynkę danych.
  • W inny sposób, który pozwala nam jednoznacznie i wykrywalnie zweryfikować tożsamość osoby działającej w imieniu Klienta.

7.7 Za osobę uprawnioną do żądania depozytu w imieniu Klienta uznajemy wyłącznie osobę Klienta (w przypadku osoby prawnej, dowolnego członka zarządu spółki).

7.8 Jeśli użytkownik sobie tego życzy, może poinformować nas, że w jego przypadku nie powinniśmy korzystać z żadnej z metod określonych w punkcie 7.6 niniejszych Warunków w celu weryfikacji jego tożsamości, lub może zawęzić zakres osób, które są upoważnione do żądania depozytu w jego imieniu (jeśli użytkownik chce rozszerzyć zakres takich osób, musi przesłać nam taki wniosek w sposób określony w punkcie 7.6 niniejszych Warunków).

7.9 Jeśli uznamy to za konieczne, możemy nalegać, aby wniosek użytkownika został zweryfikowany za pomocą jednej z metod określonych w punkcie 7.6 niniejszych Warunków.

7.10. Jeśli użytkownik jest osobą prawną, możemy nalegać, aby działał na rzecz spółki w sposób zarejestrowany w rejestrze handlowym (np. wielu dyrektorów razem lub osobno).

7.11 Klientowi przysługuje prawo do bezpłatnej kopii zapasowej danych raz na 12 miesięcy kalendarzowych trwania Instancji. Opłata za każdą dodatkową kopię zapasową danych będzie naliczana zgodnie z Cennikiem obowiązującym w momencie żądania kopii zapasowej danych.

8. Dostępność usług

8.1 Gwarantujemy Użytkownikowi dostępność QVAMP na poziomie 99,5% w Okresie Rozliczeniowym.

8.2 Jeśli dostępność nie jest na poziomie gwarantowanym przez nas w punkcie 8.1 Warunków, użytkownikowi przysługują wobec nas następujące roszczenia:

  • Dostępność 98,00 – 99,50%: uprawnienie do zniżki w wysokości 30% miesięcznej Opłaty w uzgodnionym Okresie Rozliczeniowym.
  • Dostępność poniżej 98,00%: prawo do rabatu w wysokości 50% miesięcznej Opłaty w uzgodnionym Okresie Rozliczeniowym.

8.3 W celu ulepszenia usługi przeprowadzamy regularną konserwację QVAMP, co oznacza, że dostęp do QVAMP może być tymczasowo ograniczony lub nawet wyłączony na krótki okres czasu. Przeprowadzamy regularną konserwację poza normalnymi godzinami pracy (08:00 – 17:00 CET), aby w jak najmniejszym stopniu ograniczać użytkownika. Okres okresowej konserwacji nie jest wliczany do limitu dostępności QVAMP zgodnie z punktami 8.1 i 8.2 Warunków, co użytkownik wyraźnie potwierdza i akceptuje. Poinformujemy użytkownika o terminie okresowej konserwacji za pomocą powiadomienia wyświetlanego w QVAMP.

8.4 Nie ponosimy odpowiedzialności za niedostępność QVAMP nawet w sytuacjach spowodowanych okolicznościami, które wyłączają naszą odpowiedzialność. Są to okoliczności pozostające poza naszą kontrolą, które uniemożliwiają nam wypełnienie naszego zobowiązania. Nie dotyczy to sytuacji, w których mogliśmy uniknąć lub przezwyciężyć takie przeszkody lub w których bylibyśmy świadomi takiej przeszkody w momencie powstania naszego zobowiązania.

8.5 Jako przykład przeszkód, które można uznać za okoliczności wyłączające naszą odpowiedzialność, możemy wymienić w szczególności następujące:

  • Strajk, jeśli zdarzenie ma miejsce w wyniku organizacji przez osoby trzecie;
  • Atak terrorystyczny;
  • Wojny, niepokoje społeczne i wojskowe, blokady, powstania, zamieszki, epidemie, ograniczenia kwarantanny;
  • Piorun, trzęsienie ziemi, pożar, burza, powódź, osunięcie się ziemi;
  • Zdarzenia skutkujące wprowadzeniem stanu wyjątkowego lub innych środków ograniczających przez organy rządowe, regionalne stacje zdrowia lub inne instytucje, bezpośrednio lub pośrednio wpływające na działalność Beatapp.

8.6 Do QVAMP mogą zostać włączone dodatkowe usługi świadczone przez osoby trzecie (np. geolokalizacja zarejestrowanych adresów, dokumentacja map, aktualizacje kursów walut, elektroniczne potwierdzenia umów i dane z rejestrów handlowych). Ponieważ nie świadczymy tych usług, nie ponosimy odpowiedzialności za dokładność, prawdziwość, kompletność ani aktualność informacji otrzymywanych przez użytkownika podczas korzystania z tych dodatkowych usług, ani nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, które mogą zostać wyrządzone użytkownikowi w wyniku awarii tych dodatkowych usług. Niedostępność którejkolwiek z Usług Dodatkowych nie będzie również wliczana do dostępności zgodnie z punktami 8.1 i 8.2 niniejszych Warunków. Jako Klient, użytkownik wyraźnie przyjmuje do wiadomości i akceptuje cały niniejszy ustęp.

9. Czas trwania i zakończenie stosunku umownego

9.1 Umowa ulega rozwiązaniu w następujących przypadkach:

  1. Po upływie okresu, na który została uzgodniona;
  2. zeznania;
  3. rezygnując z naszej strony;
  4. w przypadku wyrażenia sprzeciwu wobec nowego brzmienia Warunków (zob. punkt 10.2 Warunków).

9.2 Użytkownik i Spółka są uprawnieni do rozwiązania Umowy bez podania przyczyny, pod warunkiem, że okres wypowiedzenia wynosi trzy miesiące i rozpoczyna się pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym złożono wypowiedzenie.

9.3 W takim przypadku wypowiedzenie musi zostać wysłane pocztą, pocztą elektroniczną zgodnie ze wskazaniami administracji QVAMP lub za pośrednictwem skrzynki danych. Umowa zostanie rozwiązana ze skutkiem na dzień upływu okresu wypowiedzenia.

9.4 Jeśli wyślemy zawiadomienie pocztą, wyślemy je na adres siedziby użytkownika, jeśli jest on osobą prawną lub osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, lub na adres domowy użytkownika, jeśli jest on osobą fizyczną. Jeśli nie dostarczymy powiadomienia w ten sposób, zostanie ono uznane za dostarczone do użytkownika trzeciego dnia po przekazaniu go dostawcy usług pocztowych, co użytkownik wyraźnie potwierdza.

9.5 Jesteśmy uprawnieni do odstąpienia od Umowy w drodze jednostronnego oświadczenia w przypadku poważnego naruszenia przez Użytkownika któregokolwiek z jego zobowiązań wynikających z Umowy, w szczególności w przypadku korzystania przez Użytkownika z QVAMP w sposób sprzeczny z niniejszą Umową lub jego zobowiązaniami wynikającymi z przepisów prawa i innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

9.6 W przypadku odstąpienia od Umowy, Umowa ulega rozwiązaniu ze skutkiem od dnia doręczenia Użytkownikowi oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. W odniesieniu do zasad doręczania odstąpienia od Umowy, postanowienia dotyczące doręczania zawiadomień zawarte w punkcie 9.2 Warunków stosuje się odpowiednio.

9.7 Użytkownik jako Klient ma prawo do anulowania Wystąpienia QVAMP w dowolnym momencie za pośrednictwem interfejsu QVAMP. Anulowanie Instancji nie powoduje rozwiązania samej Umowy.

9.8 Jeśli Użytkownik zalega z zapłatą Opłaty przez okres dłuższy niż 60 dni, Instancja zostanie zakończona ze skutkiem od dnia, w którym nastąpiło zaleganie z zapłatą przez okres dłuższy niż 60 dni.

9.9 Ostatnia utworzona kopia zapasowa danych zostanie dostarczona bezpłatnie w przypadku zakończenia Instancji, pod warunkiem, że Użytkownik zażąda jej na piśmie w sposób określony w punkcie 7 niniejszych Warunków i musi tego zażądać w ciągu 30 dni od zakończenia Instancji. Jeśli zażądasz tego później, najprawdopodobniej nie będzie to już możliwe, ponieważ dane zostaną nieodwracalnie usunięte do tego czasu.

10. Zmiany Warunków i wysokości Opłaty

10.1 Od czasu do czasu możemy być zmuszeni do aktualizacji niniejszych Warunków w celu ulepszenia Usługi. Zrobimy to jednak z wyprzedzeniem, aby użytkownik miał możliwość zareagowania, jeśli nie zgadza się z nowym brzmieniem.

10.2 Proces zmiany niniejszych Warunków jest następujący:

  1. Nowa wersja Regulaminu zostanie opublikowana na naszej stronie internetowej www.qvamp.cz.
  2. Powiadomimy wszystkich Klientów i wszystkich Użytkowników o zmianie brzmienia Warunków. Takie powiadomienie zostanie zamieszczone w interfejsie użytkownika QVAMP co najmniej 15 dni przed datą wejścia w życie takiej zmiany.
  3. Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się z nowym Regulaminem.
  4. Po zapoznaniu się z nowymi Warunkami poprosimy Użytkownika o wyrażenie zgody na nowe Warunki za pośrednictwem Konta Administratora (taka zgoda będzie skuteczna w odniesieniu do wszystkich Instancji, w tym wszystkich Kont Użytkowników. Nowa wersja Warunków będzie obowiązywać Użytkownika od momentu, w którym Konto Administratora wyrazi zgodę na nowe Warunki).

10.3 Jeśli Użytkownik nie zgadza się z nowym brzmieniem Warunków, wówczas, ze skutkiem od daty wejścia w życie zmienionych Warunków, Nasza Umowa, w tym Wystąpienia, zostanie rozwiązana, a Użytkownik będzie uprawniony do żądania wykonania kopii zapasowej danych.

10.4 Spółka jest uprawniona do jednostronnej zmiany wysokości Opłaty i innych pozycji wymienionych w Cenniku. Powiadomimy użytkownika o każdej zmianie wysokości Opłaty w sposób podobny do opisanego powyżej w odniesieniu do powiadomienia o zmianach Warunków. Jedyną różnicą jest to, że zawsze powiadomimy użytkownika o takiej zmianie z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem, zanim wejdzie ona w życie.

10.5 Nowa wysokość Opłaty będzie wiążąca dla Użytkownika na początku pierwszego Okresu Rozliczeniowego następującego po upływie tego okresu. Jeśli Użytkownik nie zgadza się z nową wysokością Opłaty, ma prawo anulować płatność Opłaty i zażądać depozytu danych.

11. Ochrona danych osobowych i informacji

11.1 Informacje o tym, jak Sprzedawca postępuje z przekazanymi danymi osobowymi, są dostępne pod adresem  TUTAJ.

11.2 Zgodność z przepisami jest nadzorowana przez Urząd Ochrony Danych, dlatego jeśli użytkownik uważa, że przetwarzamy dane osobowe z naruszeniem prawa, może skontaktować się z Urzędem Ochrony Danych i złożyć do niego skargę. Nasza siedziba i dane kontaktowe są wymienione na tej stronie internetowej https://www.uoou.cz/.

12) Ustalenia końcowe

12.1 Stosunki wynikające z Umowy podlegają wyłącznie prawu czeskiemu, a w szczególności Kodeksowi Cywilnemu. Uzgodniliśmy również, że przepisy kolizyjne obowiązującego prawa oraz Umowy Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów są wyłączone.

12.2 Jako Klient, Użytkownik wyraźnie zgadza się również, że Sąd Rejonowy w Ostrawie lub Sąd Okręgowy w Ostrawie w przypadkach, w których ustalono właściwość Sądu Okręgowego, będzie właściwy miejscowo do rozstrzygania wszelkich sporów i roszczeń związanych z korzystaniem z QVAMP.

12.3 Niniejsze Warunki nie tworzą po naszej stronie żadnych zobowiązań innych niż określone w niniejszych Warunkach.

12.4 W przypadku, gdy którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków jest nieważne lub niewykonalne, nie ma to wpływu na ważność i wykonalność pozostałych postanowień niniejszych Warunków. Pozostaną one ważne i wykonalne zgodnie z ich warunkami.

12.5 Warunki Umowy i niniejsze Warunki stanowią jedyne i całkowite porozumienie między nami dotyczące QVAMP i w pełni zastępują wszelkie wcześniejsze oświadczenia, negocjacje, zobowiązania, raporty lub reklamy dotyczące QVAMP.

12.6 Załącznik 1 do niniejszego Regulaminu stanowi Cennik, który jest również dostępny w aktualnej wersji na naszej Stronie Internetowej.

12.7 Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 15.11.2022 r.

Ostatnia aktualizacja 24.2.2024